Användarvillkor

1. Vad Trendmint är

Trendmint är en webbtjänst som samlar och visar information om leverantörer, annonser, trender, ekonomi och regler för personer som driver eller startar e-handel, tillsammans med verktyg, en steg-för-steg-guide och en AI-assistent.

Informationen kommer från öppna källor och från det du själv lägger in. Vi visar aktivitet, inte försäljning: vi påstår inte hur mycket en produkt, annons eller butik säljer eller tjänar. Saknas underlag visar vi det som “Otillräcklig data” i stället för att gissa.

2. Ditt konto

• Du måste vara minst 18 år.
• Uppge riktiga uppgifter och håll ditt lösenord för dig själv. Du ansvarar för det som görs med ditt konto. Hör av dig direkt om du misstänker att någon annan har tillgång till det.
• Kontot är personligt. Du får inte dela inloggningen eller sälja åtkomst till den.

3. Pris och betalning

Just nu är tjänsten kostnadsfri och det går inte att betala för en plan. Priser och gränser på prissidan är preliminära. Om vi aktiverar betalning meddelar vi det i förväg.

När betalning aktiveras gäller följande:

• Du betalar i förskott för varje period (månad), via vår betaltjänst Stripe. Vi sparar inte ditt kortnummer.
• Innan du köper ser du pris, vad som ingår, hur ofta det dras och hur du säger upp. Köpknappen visar tydligt att du förbinder dig att betala.
• Prenumerationen förnyas automatiskt för nästa period till gällande pris tills du säger upp den.
• Vi kan ändra priset. Vi meddelar dig minst 30 dagar i förväg och du kan säga upp innan ändringen börjar gälla.
• Misslyckas en betalning kan vi pausa de betalda funktionerna tills den går igenom.

4. Uppsägning och ångerrätt

Du kan säga upp när som helst under Inställningar. Uppsägningen gäller från slutet av den period du betalat för, och dessförinnan behåller du åtkomsten. Du kan också radera kontot; då avslutas en pågående prenumeration.

Är du konsument och köper på distans har du som regel 14 dagars ångerrätt från att avtalet ingicks. Om du ber oss starta tjänsten direkt och sedan ångrar dig betalar du för den tid du hunnit använda tjänsten, räknat i förhållande till periodens pris. Bor du i ett annat EU-land gäller dessutom de konsumenträttigheter du har där. Ångerrätten gäller inte för företag.

Vi lämnar ett klart besked om ångerrätten i köpflödet innan du betalar.

5. AI-assistenten och informationens karaktär

När du använder assistenten pratar du med ett AI-system. Svaren skrivs automatiskt och kan innehålla fel eller vara ofullständiga.

Trendmints princip är att AI:n inte gissar: uppgifter ska ha källa, tidpunkt och tillförlitlighet, och saknas underlag ska det framgå. Det beskriver hur vi arbetar. Det är inte en garanti för att varje uppgift är fullständig, aktuell eller rätt.

Analyser, poäng, trender, kalkyler och rekommendationer är beslutsstöd. De är inte juridisk, skattemässig eller ekonomisk rådgivning och inget löfte om försäljning, vinst eller lönsamhet. Kontrollera uppgifter hos källan innan du köper, avtalar eller marknadsför.

Skriv inte in känsliga uppgifter eller andra personers personuppgifter i assistenten.

6. Så får tjänsten användas

Du får inte:

• skrapa tjänsten, kopiera innehåll i bulk, sälja vidare eller bygga en konkurrerande databas av det vi visar,
• kringgå gränser, mätning, säkerhet eller åtkomstkontroll, eller belasta tjänsten onormalt, till exempel med automatiska förfrågningar,
• försöka nå andras konton eller uppgifter, eller lägga in skadlig kod,
• använda tjänsten på ett sätt som är olagligt, vilseledande eller kränker någons rättigheter.

Bryter du mot detta kan vi begränsa eller stänga av kontot. Vid allvarliga brott gör vi det direkt.

7. Ditt innehåll och våra rättigheter

Det du sparar i tjänsten (kalkyler, anteckningar, sparade objekt) tillhör dig. Du ger oss rätt att lagra och behandla det för att kunna ge dig tjänsten. Du kan exportera och radera det under Inställningar.

Trendmints kod, design, varumärke och sammanställningar tillhör Maximilian Stefanov & Kristijan Stanojkovic eller dess licensgivare. Du får en personlig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda tjänsten enligt de här villkoren.

8. Tredje parts uppgifter och länkar

Tjänsten visar uppgifter, bilder och länkar som kommer från andra, till exempel butiker, annonsbibliotek och leverantörer. De tillhör sina ägare och vi påstår inte att vi samarbetar med dem eller att de rekommenderar oss. Avtal du ingår med en leverantör eller butik är mellan dig och dem.

Tycker du att något i tjänsten kränker dina rättigheter, eller visar uppgifter om dig eller ditt företag som är fel, mejla Maximilian.stefanov1@gmail.com. Vi granskar det utan dröjsmål och tar bort det som ska bort.

9. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi strävar efter att tjänsten ska fungera hela tiden men kan inte garantera det. Vi kan underhålla, ändra, lägga till eller ta bort funktioner och datakällor. Försämras en betald tjänst väsentligt meddelar vi det i förväg. Om vi lägger ned tjänsten meddelar vi minst 30 dagar innan och betalar tillbaka förskottsbetalning för tid du inte kunnat använda.

Är du konsument och en digital tjänst inte stämmer med vad som avtalats har du de rättigheter lagen ger, bland annat rätt till rättelse, prisavdrag eller att häva avtalet. De påverkas inte av de här villkoren.

10. Ansvar

Vi ansvarar för skador enligt lag. Mot företag ansvarar vi bara för direkta skador, högst med det belopp du betalat till oss de senaste 12 månaderna, och inte för utebliven vinst, förlorad försäljning, följdskador eller skador som beror på att du litat på uppgifter i tjänsten. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Mot konsumenter gäller konsumentlagstiftningens regler. Ingenting i de här villkoren inskränker rättigheter som du har enligt tvingande lag.

Vi ansvarar inte för händelser utanför vår kontroll, till exempel avbrott hos internet- eller hostingleverantörer.

11. Avslut av kontot

Du kan radera kontot när du vill under Inställningar. Vi kan stänga av ett konto som bryter mot villkoren eller missbrukar tjänsten. Efter avslut raderas dina uppgifter enligt integritetspolicyn.

12. Ändringar av villkoren och överlåtelse

Vi kan ändra de här villkoren. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig minst 30 dagar i förväg. Godtar du inte ändringen kan du säga upp avtalet eller radera kontot.

Vi får överlåta avtalet, till exempel om tjänsten eller bolaget säljs, om den som tar över åtar sig våra förpliktelser och behandlar personuppgifter enligt integritetspolicyn. Vi meddelar dig i förväg. Du får inte överlåta ditt konto.

13. Lag och tvister

Svensk lag gäller. Som konsument kan du alltid väcka talan i domstol i det land där du bor, och du kan få tvisten prövad kostnadsfritt av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om vi deltar. Tvister med företag prövas av svensk allmän domstol.

Vi försöker alltid lösa problem först. Hör av dig till Maximilian.stefanov1@gmail.com.